Sind Ihre Fotos, Dokumente, E-Mails und Konten wirklich gesichert?

    Der Computer läuft. Wie es um Ihre Datenträger, wichtigen Dateien und den Zugang zu Ihrem E-Mail-Konto steht, sieht man ihm nicht an. Ich prüfe das bei Ihnen zu Hause, verbessere, was sich sicher erledigen lässt, und kümmere mich persönlich um Ihre Fragen.

    Matthias Tonitz, Computerhelfer bei Computerklar.at
    Matthias TonitzIhr Computerhelfer vor OrtVelden am
    Wörthersee

    Unverbindlich anfragen. Im kostenlosen Vorgespräch kläre ich mit Ihnen, ob der Check wirklich zu Ihrer Situation passt.

    5 Sterne auf GoogleVor Ort in ganz KärntenKeine Bindung an Folgeaufträge
    Preis
    €249 Fixpreisohne Anfahrtskosten
    Dauer
    2½ bis 3 Stundenbei Ihnen zu Hause
    Danach
    Klarheit in 5 BereichenDaten, Zugang, PC, WLAN, Notfall
    Ihr Ergebnis
    Geprüft & verbessertpersönlich erklärt und dokumentiert

    Ihr Ergebnis

    Ich prüfe Ihren Computer und kümmere mich um die kleinen Verbesserungen.

    Ich prüfe fünf Bereiche und erledige kleine Verbesserungen mit Ihrer Zustimmung. Falls mehr nötig ist, erkläre ich Ihnen die passende Lösung und kann die Umsetzung separat übernehmen.

    Ein älterer Mann arbeitet zu Hause konzentriert an seinem Laptop.
    Computer-CheckBei Ihnen zu Hause, an Ihrem eigenen Computer.
    1. Test Ihrer Datensicherheit

      Festplatten und andere Datenträger haben eine begrenzte Lebensdauer. Ich prüfe ihren Zustand auf Verschleiß und Warnzeichen. Danach kennen Sie den Zustand Ihrer Datenträger und meine Empfehlung zum Schutz Ihrer Fotos und Dokumente.

    2. Nicht aus dem E-Mail-Konto ausgesperrt sein

      Ich prüfe, ob Sie im Notfall wieder in Ihr wichtigstes E-Mail-Konto kommen, und verbessere die hinterlegten Möglichkeiten, soweit das im Termin möglich ist.

    3. Den Computer mit gutem Gefühl nutzen

      Ich kontrolliere die wichtigen Schutz- und Browsereinstellungen. Kleine, sichere Verbesserungen erledige ich direkt mit Ihrer Zustimmung. Ich kann auch nicht mehr benötigte Programme entfernen, die unnötig Speicherplatz belegen.

    4. Klarheit über WLAN und Internet

      Ich sehe nach, ob Router und WLAN vernünftig geschützt sind und ob Ihre Verbindung ungefähr das leistet, wofür Sie bezahlen.

    5. Eine Ansprechperson, die sich kümmert

      Ich erkläre Ihnen, was erledigt ist. Falls eine größere Arbeit sinnvoll ist, erhalten Sie eine klare Empfehlung und auf Wunsch ein separates Angebot für die Umsetzung. Sie müssen sich nicht selbst durch technische Einstellungen arbeiten.

    Vorher: Vermutungen. Nachher: Klarheit.

    Vorher

    „Meine Festplatte funktioniert doch noch.“

    Danach

    Sie kennen den geprüften Zustand Ihrer Datenträger und wissen, ob Handlungsbedarf besteht.

    Vorher

    „Solange mein E-Mail-Konto offen ist, wird es schon passen.“

    Danach

    Sie wissen, ob Sie im Notfall wieder in das Konto kommen oder was dafür noch fehlt.

    Vorher

    „Die Einstellungen werden schon in Ordnung sein.“

    Danach

    Die wichtigen Punkte sind geprüft und sinnvolle Korrekturen erledigt.

    Vorher

    „Ich weiß nicht, womit ich anfangen soll.“

    Danach

    Die kleinen Verbesserungen sind erledigt. Für größere Arbeiten haben Sie eine Ansprechperson, die sich auf Wunsch darum kümmert.

    Nahaufnahme einer Person, die zu Hause einen Laptop benutzt.
    Am EndeGeprüft, verbessert und persönlich erklärt

    Windows oder Mac

    Dasselbe klare Ergebnis für Windows und Mac.

    Ich prüfe Windows-PCs und Macs auf die jeweils passende Weise. Sie erhalten denselben Leistungsumfang zum selben Fixpreis.

    Wahlweise

    Windows-PC

    • Datenträgerzustand und Sicherungslage geprüft
    • Wichtige Schutz- und Browsereinstellungen geprüft
    • Zugang und Wiederherstellungswege geklärt
    • Sinnvolle Korrekturen und ein verständlicher Bericht

    Wahlweise

    Mac

    • Datenträgerzustand und Sicherungslage geprüft
    • Wichtige Schutz- und Browsereinstellungen geprüft
    • Zugang und Wiederherstellungswege geklärt
    • Klarheit darüber, was iCloud schützt — und was nicht

    Gut zu wissen: Ein Backup ist keine Voraussetzung für den Check. Ich prüfe, wo Ihre wichtigen Dateien liegen und ob eine Sicherung vorhanden ist. Cloud-Synchronisierung allein ist nicht automatisch eine vollständige Datensicherung.

    Etwa drei Stunden bei Ihnen zu Hause

    Lassen Sie Ihren Computer prüfen und die kleinen Verbesserungen direkt erledigen.

    Die Anfrage dauert nur wenige Minuten. Ob der Check für Sie sinnvoll ist, kläre ich mit Ihnen kostenlos vor dem Termin.

    Ist das Ihr Anliegen?

    Passt der Computer-Check zu Ihrer Situation?

    Der Check ist richtig, wenn Ihr Computer funktioniert, Sie sich bei wichtigen Daten und Zugängen aber nicht auf Vermutungen verlassen möchten.

    Ein Mann arbeitet in seiner Küche am eigenen Laptop.
    Bei Ihnen zu HauseAm eigenen Computer in vertrauter Umgebung.

    Der Check passt, wenn …

    • Ihr privater Windows-PC oder Mac normal startet und Sie sich anmelden können.
    • Sie den Zustand Ihrer Datenträger und die Sicherheit Ihrer Fotos und Dokumente prüfen lassen möchten.
    • Sie klären möchten, ob Sie im Notfall wieder in Ihr wichtigstes E-Mail-Konto kommen.
    • Sie Computer, Browser, Router und WLAN nicht selbst beurteilen möchten.
    • Sie wissen möchten, welche Datensicherung sinnvoll ist — auch wenn Sie noch keine haben.

    Direkte Hilfe ist zuerst sinnvoll, wenn …

    • der Computer nicht normal startet oder sich nicht bedienen lässt.
    • dauernde Warn-, Erpressungs- oder offensichtliche Betrugsfenster erscheinen.
    • ein Datenträger auffällig klingt oder zuletzt Lese- und Startfehler hatte.
    • der Zugang zum Hauptkonto bereits verloren ist und wiederhergestellt werden muss.
    • mehrere Geräte, ein Smartphone oder ein Firmencomputer vollständig geprüft werden sollen.

    Unsicher? Das müssen Sie nicht selbst einordnen.

    Eignung kostenlos klären

    Einfach und planbar

    So läuft der Computer-Check für Sie ab.

    Eine Frau macht sich beim Arbeiten am Laptop Notizen.
    NachvollziehbarSie wissen bei jedem Schritt, was ich prüfe und warum.
    1. 1

      Kostenlos vorab klären

      In einem kurzen Telefonat kläre ich mit Ihnen, was Ihnen wichtig ist und ob der Computer-Check dafür passt.

    2. 2

      In Ruhe vorbereiten

      Sie erhalten eine kurze, verständliche Liste. So ist beim Termin alles Nötige griffbereit.

    3. 3

      Bei Ihnen zu Hause Klarheit schaffen

      Ich nehme mir etwa drei Stunden, prüfe die vereinbarten Bereiche und erledige sichere Verbesserungen direkt.

    4. 4

      Alles verständlich übergeben

      Ich zeige Ihnen, was ich erledigt habe. Falls weitere Arbeiten sinnvoll sind, bespreche ich mit Ihnen die Umsetzung und die Kosten. Sie erhalten Ihren Bericht und können innerhalb von 14 Tagen noch einmal telefonisch nachfragen.

    Computer-Check unverbindlich anfragen

    Zuerst kläre ich mit Ihnen kostenlos am Telefon, ob der Check für Sie sinnvoll ist.

    Check für €249 anfragen

    Mehr als eine mündliche Einschätzung

    Sie behalten Klarheit — auch nachdem ich wieder gegangen bin.

    Ihr persönlicher Bericht hält verständlich fest, was funktioniert und was ich verbessert habe. Bei weiteren Empfehlungen erkläre ich Ihnen, wer die Umsetzung übernehmen kann und welche Kosten dafür anfallen.

    Ihr Ergebnis in Klartext

    Sie sehen auf einen Blick, was passt und was ich verbessert habe. Bei weiteren Empfehlungen steht dabei, wer die Arbeit übernehmen kann.

    Ein Plan für den Ernstfall

    Vier klare Sofortschritte helfen, wenn ein verdächtiger Anruf oder eine Warnmeldung plötzlich Druck macht.

    Drei Regeln gegen Betrugsdruck

    Ein einfaches Merkblatt zeigt, wie Sie bei verdächtigen Anrufen, Meldungen und Fernzugriff ruhig reagieren.

    Nicht allein mit offenen Fragen

    Eine telefonische Rückfrage von bis zu 15 Minuten innerhalb von 14 Tagen ist bereits enthalten.

    Musterbericht · fiktive Daten

    Zwei Seiten, die auch nach dem Termin weiterhelfen.

    Die Vorschau zeigt das echte Berichtsformat mit fiktiven Musterdaten. Ihr Bericht enthält nur Ergebnisse, die bei Ihrem Termin tatsächlich geprüft wurden.

    Das klare Angebot

    Drei Stunden Klarheit bei Ihnen zu Hause — €249 fix

    Für einen privaten Windows-PC oder Mac. Ohne gesonderte Anfahrtskosten in Kärnten.

    Vollständiger Computer-Check

    €249

    Keine gesonderten Anfahrtskosten in Kärnten

    Kein Abo · keine Bindung an Folgeaufträge

    • Ihre Datenträger: Zustand, Warnzeichen und Sicherungslage geprüft
    • Ihr Haupt-E-Mail-Konto: Zugang im Notfall geprüft
    • Ihr Computer und Browser: wichtige Einstellungen kontrolliert
    • Ihr Router und WLAN: Schutz und Zugang überprüft
    • kleine, sichere Verbesserungen, auf Wunsch unnötige Programme entfernen
    • Ihr persönlicher Bericht mit verständlich erklärten Empfehlungen
    • Notfall- und Betrugsschutzseite zum Aufbewahren
    • eine telefonische Rückfrage innerhalb von 14 Tagen

    Der Preis steht vorher fest. Auch wenn ein Neustart oder eine Prüfung länger dauert, wird der vollständige Check nicht teurer. Hardware, Datenträger und Lizenzen sind nicht enthalten.

    Check für €249 anfragen

    Wenn sich früh ein ernstes Problem zeigt

    Zeigt sich in der ersten Stunde ein akutes Risiko für Ihre Daten oder Ihren Computer, stoppe ich den normalen Check. Ich beginne nichts, was die Situation verschlimmern könnte.

    Sie erhalten eine schriftliche Einschätzung mit dem sicheren nächsten Schritt und zahlen €95 statt €249.

    Wird schon im kostenlosen Telefonat klar, dass der Check nicht passt, findet kein Check-Termin statt und es wird nichts verrechnet.

    Nicht enthalten

    • aktive Schadsoftware-Bereinigung oder Neuaufsetzen
    • Datenrettung und Hardware-Reparatur
    • großes Windows- oder macOS-Upgrade
    • zweiter Computer, Handy oder Tablet
    • Einrichtung einer neuen Datensicherung
    • Datenträger, Lizenzen und Cloud-Kosten

    Ausgeschlossene Leistungen werden nicht stillschweigend begonnen. Sie entscheiden über jeden weiteren Auftrag in Ruhe.

    Vertrauen zählt

    Verständlich erklärt. Verlässlich vor Ort. Transparent abgerechnet.

    Kunden von Computerklar schätzen besonders verständliche Erklärungen, verlässliche Hilfe und transparente Preise.

    Google-Rezension

    Hanni G.

    Ich wurde von Mathias von Computerklar in allen Belangen bestens beraten. Er hat mich kompetent beim Kauf meines neuen Laptops unterstützt und sich auch um die Installation aller benötigten Programme gekümmert.

    Alles verlief unkompliziert, schnell und absolut professionell – genau so, wie man es sich wünscht. Ich habe mich bestens betreut gefühlt.

    Ich kann Computerklar mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

    Google-Rezension
    Er hat mir auch erklärt, wie ich meine EDV-Probleme lösen kann, so dass ich es verstehen konnte. Mir gefällt auch die transparente Preisgestaltung.
    Adelheid P.
    Google-Rezension
    Der Service war rasch, unkompliziert, hochprofessionell und sehr freundlich. Uneingeschränkte Empfehlung!
    Manfred S.
    Google-Rezension
    Schnelle Hilfe, vertrauensvoll, fachkundige und verständliche Beratung. Empfehle ich gerne weiter.
    Melanie F.
    Google-Rezension
    Sehr freundlich. Sehr Kompetent. Auch für einen Laien verständlich erklärt. Empfehle ich gerne weiter.
    Manfred A.
    Google-Rezension
    Vielen Dank für die schnelle Hilfe! WLAN optimiert. Preis Leistung passt, kompetente Beratung. 5 Sterne
    Bianca W.
    Google-Rezension
    Super Service, sehr professionell. Preis/Leistung passt optimal. Freundlich und flott. Kann Matthias sehr empfehlen!
    Maria F.
    Google-Rezension
    Sehr kompetent und hilfsbereit, alles hat perfekt geklappt, nächstes Mal wieder.
    Barbara Bentele
    Google-Rezension
    Sehr kompetent und hilfsbereit, bin ausgesprochen zufrieden!
    Margot Rabensteiner
    Google-Rezension
    Ich habe eine schnelle, nette und ehrliche Auskunft zu meinem Problem bekommen.
    doge0bi
    Matthias Tonitz

    Ihr Computer bleibt Ihre Entscheidung

    Ich erkläre verständlich. Sie entscheiden in Ruhe.

    Ich bin Matthias Tonitz, Gründer und Computerhelfer bei Computerklar.at. Ich komme persönlich zu Ihnen, erkläre jede wichtige Änderung in einfachen Worten und beginne erst, wenn Sie zugestimmt haben.

    Passwörter, PINs und Bestätigungscodes geben Sie selbst ein. Ich fotografiere oder speichere sie nicht. Und wenn bereits alles passt, sage ich Ihnen genau das — ohne einen Folgeauftrag zu erfinden.

    eine feste Ansprechperson
    Änderungen nur nach Erklärung
    keine gespeicherten Passwörter
    keine Bindung an Folgeaufträge

    Vorab klar beantwortet

    Häufige Fragen zum Computer-Check

    Der erste Schritt ist kostenlos

    Möchten Sie wissen, worauf Sie sich verlassen können?

    Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten. Ich melde mich persönlich und kläre mit Ihnen in Ruhe, ob der Computer-Check zu Ihrem Anliegen passt.

    Das kurze Vorgespräch ist kostenlos und noch keine Buchung.

    Passwörter und Codes brauche ich nicht. Bitte tragen Sie diese auch nicht in das Formular ein.

    Wenn der Check passt: etwa drei Stunden bei Ihnen zu Hause für €249 fix.

    Bitte überprüfen Sie dieses Feld. Pflichtfelder müssen ausgefüllt und E-Mail-Adressen vollständig sein.

    Computer-Check bei Ihnen zu Hause · €249 fix

    Ein privater Windows-PC oder Mac mit Prüfung von Datenträgerzustand und Sicherungslage, Ihr wichtigstes E-Mail-Konto sowie Router und WLAN. Ein vorhandenes Backup ist keine Voraussetzung.

    Bitte keine Passwörter oder Bestätigungscodes eintragen.

    Ihre Anfrage ist unverbindlich. Ein zahlungspflichtiger Termin entsteht erst, nachdem ich mit Ihnen geklärt habe, dass der Check für Sie passt.