Computerhilfe vor Ort in Kärnten

    Technikprobleme? Nicht mehr lange!

    Ob WLAN, Drucker oder E-Mail: Ich finde die Ursache und kümmere mich direkt bei Ihnen zu Hause um die Lösung.

    Matthias TonitzIhr Computerhelfer aus Velden

    • Keine Lösung, keine Zahlung
    • Keine Anfahrtskosten in ganz Kärnten
    • Persönlich und verständlich erklärt
    • 5,0 von 5 Sternen auf Google (39 Bewertungen)

    Erreichbar Mo–Fr 9–18 Uhr · Sa 10–14 Uhr. Ich rufe zurück, wenn ich gerade bei einem Kunden bin.

    Matthias Tonitz, Computerhelfer bei Computerklar.at

    Matthias Tonitz

    Computerhelfer aus Velden

    Wer bei Ihnen vorbeikommt

    Ich bin Matthias Tonitz. Ich komme persönlich zu Ihnen.

    Wenn Computer, Internet oder Geräte nicht tun, was sie sollen, finde ich die Ursache und zeige Ihnen nachvollziehbar, was ich ändere. Sie müssen nichts vorbereiten und nichts verstehen, was Sie nicht verstehen wollen.

    • Sie sprechen vom ersten Anruf bis zum Termin immer direkt mit mir.
    • Ich erkläre Änderungen verständlich und in Ihrem Tempo.
    • Ich arbeite an Ihrer tatsächlichen Technik – bei Ihnen zu Hause oder im Betrieb.
    • Ausgangspunkt

      Velden am Wörthersee

    • Betreuung

      Immer ich persönlich

    • Kontakt

      Ohne Callcenter

    Das sagen Kunden aus Kärnten

    Verständlich erklärt. Verlässlich erledigt.

    • Laptop zu Hause

      Gott sei Dank ist Herr Tonitz umgehend ins Haus gekommen, als mein Laptop den Geist aufgegeben hatte! Er hat mir auch erklärt, wie ich meine EDV-Probleme lösen kann, so dass ich es verstehen konnte. Mir gefällt auch die transparente Preisgestaltung.

      Adelheid P. · Google-Bewertung

    • Datenrettung

      Hr. Tonitz rettete meine verloren geglaubten Daten meiner NAS, vor allem über tausende verlorene Fotos wäre meine Familie sehr traurig gewesen. Der Service war rasch, unkompliziert, hochprofessionell und sehr freundlich. Uneingeschränkte Empfehlung!

      Manfred S. · Google-Bewertung

    • Beratung

      Schnelle Hilfe, vertrauensvoll, fachkundige und verständliche Beratung. Empfehle ich gerne weiter.

      Melanie F. · Google-Bewertung

    • MacBook

      Schnelle Kontaktaufnahme, kurzfristiger Besuch vor Ort und rasche Problembehebung beim Apple MacBook Air.

      Wolfgang S. · Google-Bewertung

    Was funktioniert bei Ihnen gerade nicht?

    Schildern Sie kurz das Problem. Ich melde mich persönlich.

    Was es kostet

    Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können.

    Computerhilfe bei Ihnen zu Hause

    110 €pro Stunde

    • Keine Lösung, keine Zahlung

      Kann ich Ihr Problem nicht lösen, stelle ich den Termin nicht in Rechnung. Ausgenommen sind nur Geräte, die nicht mehr zu reparieren sind.

    • Keine Anfahrtskosten

      Der Preis gilt überall in Kärnten. Für die Anfahrt verrechne ich nichts.

    • Fair abgerechnet

      Nach der ersten Stunde rechne ich im 15-Minuten-Takt ab: 25 € je angefangene Viertelstunde, also 100 € pro weiterer Stunde.

    • Ordentliche Rechnung

      Sie bekommen eine nachvollziehbare Rechnung, auf der steht, was gemacht wurde.

    Sie zahlen natürlich erst nach der erfolgreichen Lösung Ihres Problems.

    Eigene Konditionen für Unternehmen
    So helfe ich

    Die häufigsten Technikprobleme – verständlich gelöst.

    Von der ersten Prüfung bis zum funktionierenden Ergebnis: Sie sehen vorher, wobei ich konkret helfen kann.

    Problem schildern

    Der Computer ist langsam oder streikt

    Computer wieder verlässlich zum Laufen bringen

    Ich finde die Ursache für Abstürze, Fehlermeldungen oder lange Wartezeiten und sage Ihnen klar, welche Reparatur noch sinnvoll ist.

    Internet oder WLAN fällt immer wieder aus

    WLAN dort stabil machen, wo Sie es brauchen

    Ich prüfe Router, Repeater und Heimnetz und verbinde Ihre Geräte so, dass das Internet im Alltag zuverlässig funktioniert.

    E-Mail oder Office macht Probleme

    Konten und Programme wieder nutzbar machen

    Ich richte E-Mail, Kalender, Word und Excel ein, behebe typische Fehler und sorge dafür, dass Ihre wichtigen Unterlagen erreichbar bleiben.

    Drucker oder anderes Gerät verbindet sich nicht

    Geräte ohne Kabel- und Einstellungschaos einrichten

    Ich verbinde Drucker, Scanner und Zubehör mit Computer, Smartphone oder WLAN und teste mit Ihnen, ob alles tatsächlich funktioniert.

    Dateien fehlen oder sind nicht verlässlich gesichert

    Daten retten und verlässlich sichern

    Ich helfe bei gelöschten Dateien oder defekten Datenträgern und richte eine verständliche Sicherung ein, und zeige Ihnen, wie Sie selbst prüfen, dass die Sicherung funktioniert.

    Ein neues Gerät soll einfach funktionieren

    Passend auswählen, vollständig einrichten und erklären

    Ich berate Sie unabhängig beim Kauf und richte Laptop, Smartphone oder Tablet mit Kontakten, Fotos, E-Mail und den nötigen Updates ein.

    Aus echten Einsätzen

    Drei Probleme. Drei klare Ergebnisse.

    Drei Beispiele aus Kärnten – jeweils mit Ausgangslage und Ergebnis.

    Laptop-ReparaturFriesach

    Vorher

    Der Laptop lud nicht mehr – mobiles Arbeiten war nicht möglich.

    Danach

    Das Kontaktproblem war behoben und das Gerät ohne Neuanschaffung wieder einsatzbereit.

    Ing. Michael B.

    WLAN & TabletVelden

    Vorher

    Nach dem Umzug fielen WLAN und Tablet laufend aus.

    Danach

    Router, Powerline und Tablet liefen anschließend im ganzen Wohnbereich stabil.

    Ingrid K.

    Outlook & E-MailKlagenfurt

    Vorher

    Mehrere Postfächer waren blockiert, geschäftliche E-Mails gingen nicht mehr hinaus.

    Danach

    Die Konten waren neu synchronisiert und der E-Mail-Verkehr noch am selben Tag stabil.

    Axel K.

    Wo ich hinkomme

    In ganz Kärnten, bei Ihnen zu Hause.

    Ich starte in Velden am Wörthersee. Von dort bin ich in den meisten Orten Kärntens in einer halben bis einer Stunde. Anfahrtskosten verrechne ich nicht.

    Ausgangspunkt VeldenKeine Anfahrtskosten

    Ihr Ort fehlt? Ich komme in ganz Kärnten vorbei. Rufen Sie einfach an.

    Direkt zu Matthias

    Schildern Sie mir kurz das Problem.

    Ich rufe Sie persönlich zurück, sage Ihnen, was ich vermute, und schlage einen Termin vor.

    Persönlicher Rückruf: Bei Anfragen bis 18 Uhr melde ich mich in der Regel noch am selben Werktag.

    Unter dieser Nummer rufe ich Sie zurück.

    Nur, wenn Sie lieber eine schriftliche Antwort möchten.

    Ein oder zwei Sätze genügen. Fachbegriffe brauchen Sie keine.

    Ihre Angaben bleiben bei mir und werden nicht weitergegeben.

    Gut zu wissen

    Die wichtigsten Fragen vor dem ersten Termin

    Preis, Ablauf und der Umgang mit Ihren Daten sollen vorher klar sein. Fehlt Ihre Frage, können Sie mich direkt anrufen oder das Problem kurz schildern.

    Computerklar B2B

    Für kleine Unternehmen

    Kleine Firma. Direkter IT-Ansprechpartner.

    Wenn Computer, Netzwerk oder E-Mail den Betrieb aufhalten, sprechen Sie direkt mit mir – für einzelne Einsätze oder laufende Betreuung in Kärnten.

    • Direkter Ansprechpartner
    • Vor Ort und aus der Ferne
    • Einmalig oder laufend
    Vertrauen aus Kärnten

    Auch Unternehmen und Organisationen setzen auf Computerklar.

    Von lokalen Betrieben bis zu Bildungseinrichtungen: Ich unterstütze dort, wo verlässliche IT im Alltag einfach funktionieren muss.

    5-Sterne-BewertungenPersönlicher Ansprechpartner
    Klatzer
    Inlingua Villach
    Elvira Inkontinenzberatung
    Rene Fabbro
    Plieschnegger
    FH Kärnten
    Triasport
    Tidly Drones